Internationales Customer Relationship Management kitap kapağı
Kitap başlığı:

Internationales Customer Relationship Management

Internationale Marktforschung als Informationsgrundlage für CRM im Zuge der Globalisierung österreichischer Unternehmen

VDM Verlag Dr. Müller (2010-12-05 )

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ISBN-13:

978-3-639-31509-7

ISBN-10:
363931509X
EAN:
9783639315097
Kitabın dili:
Almanca
Özet:
Der Einsatz einer internationalen CRM-Strategie, um im internationalen Wettbewerb zu bestehen und eine langfristige Bindung der Kunden an das Unternehmen zu erreichen, wird immer wichtiger. Wissen ist auch in dieser Hinsicht Macht. Nur wer die länderspezifischen Rahmenbedingungen kennt und umfassende Informationen über Markt und Kunden besitzt ist in der Lage internationales CRM erfolgreich und gewinnbringend umzusetzen.
Yayınevi:
VDM Verlag Dr. Müller
Websitesi:
http://www.vdm-verlag.de
Yazar:
Sandra Bacher
Sayfa sayısı:
116
Yayın tarihi:
2010-12-05
Hisse:
Mevcut
Kategori:
Uluslararası İktisat
Fiyat:
49.00 €
Anahtar kelimeler:
marktforschung, internationale Marktforschung, Customer Relationship Management, CRM, Beziehungsmanagement, Kundenbeziehung, Kundenzufriedenheit, FDI, Direktinvestitionen

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