Copertina di Strategie di miglioramento della Customer Retention
Titolo del libro:

Strategie di miglioramento della Customer Retention

La metodologia del CRM Analitico

Edizioni Accademiche Italiane (09.12.2014 )

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ISBN-13:

978-3-639-65891-0

ISBN-10:
3639658914
EAN:
9783639658910
Lingua del libro:
Risvolto di copertina:
Elaborato scritto dalla giovane autrice Silvia Ferrini nell'ottobre 2013, con l'intento di offrire un ventaglio di soluzioni volte al superamento di concrete problematiche talvolta presenti all'interno di aziende operanti nel settore logistico. Il lavoro risulta articolato ma descritto in modo semplice, integrando strumenti e metodologie di impronta informatica con modelli economici. 'Strategie di Miglioramento della Customer Retention' risulta essere un valido punto di partenza per un articolato e completo progetto di CRM Analitico.
Casa editrice:
Edizioni Accademiche Italiane
Sito Web:
https://www.edizioni-ai.com/
Da (autore):
Silvia Ferrini
Numero di pagine:
84
Pubblicato il:
09.12.2014
Giacenza di magazzino:
Disponibile
categoria:
Informatica, Elaborazione elettronica dati
Prezzo:
35,90 €
Parole chiave:
CRM, K-means, segmentazione, CRM analitico, progettazione concettuale, courier express, corrieri espresso, modello RFM., data warehouse, data mart, Time-Driven Activity-Based Costing, Fuzzy C-Means

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