Copertina di Evaluation einer Gratiszeitschrift
Titolo del libro:

Evaluation einer Gratiszeitschrift

mit Hilfe statistischer Methoden

VDM Verlag Dr. Müller (30.12.2010 )

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ISBN-13:

978-3-639-28198-9

ISBN-10:
3639281985
EAN:
9783639281989
Lingua del libro:
Tedesco
Risvolto di copertina:
"Je größer die persönliche Nützlichkeit der Inhalte für einen Leser ist, umso regelmäßiger nutzt er dieses Medium." Mit diesem Satz beginnt Regioprint die Präsentation seiner 2008 durchgeführten Umfrage über Österreichs Printmedien. In der einschlägigen Fachliteratur gebraucht man in diesem Zusammenhang den Begriff Leserloyalität. Doch werden wir wirklich zu loyalen Lesern, nur weil uns der Inhalt nützlich erscheint? Welche anderen Aspekte beeinflussen die Entscheidung, eine Zeitschrift regelmäßig zur Hand zu nehmen? Welche Faktoren konstituieren also den loyalen Leser? In den Wirtschaftswissenschaften gebraucht man anstelle des bei den Printmedien üblichen Begriffes Leserloyalität den allgemeineren Terminus Kundenloyalität. Dabei wird als Hauptauslöser für diese Kundenloyalität die Kundenzufriedenheit angeführt. Doch in welcher Größenordnung bewegt sich das Verhältnis von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität bei einem Printmedium? Wie beeinflusst in diesem spezifischen Bereich die Zufriedenheit mit einzelnen Komponenten einer Zeitschrift die gesamte Zufriedenheitsbeurteilung? Wie unterscheiden sich die Ergebnisse hinsichtlich der demographischen Daten der Leser? In der vorliegenden Arbeit werden auf empirischer Basis schlüssige Antworten auf solche Fragen gegeben.
Casa editrice:
VDM Verlag Dr. Müller
Sito Web:
http://www.vdm-verlag.de
Da (autore):
Helene Prieler
Numero di pagine:
132
Pubblicato il:
30.12.2010
Giacenza di magazzino:
Disponibile
categoria:
Economia
Prezzo:
59,00 €
Parole chiave:
Statistik, Gratiszeitschrift, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität

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