Borítókép a Multi-Channel Banking – neue Wege zum Kunden - hoz
Könyv címe:

Multi-Channel Banking – neue Wege zum Kunden

Ein Blick in die Vergangenheit und Zukunft innovativer Vertriebskanäle

VDM Verlag Dr. Müller (28.04.2010 )

Books loader

Omni badge Érvényes utalvány
ISBN-13:

978-3-639-12321-0

ISBN-10:
3639123212
EAN:
9783639123210
Könyv nyelve:
német
Ismertető:
Schnellebigkeit, Flexibilität, Innovationen und Konkurrenzfähigkeit sind nur einige der Schlagwörter, die die heutige Zeit prägen. Finanzdienstleister müssen sich diesen veränderten Marktbedingungen anpassen. Früher wurde der FDL- Vertrieb vorwiegend in der Filiale abgewickelt. Dieser wurde jedoch im Lauf der Zeit von innovativen und unpersönlicheren Vertriebswegen, wie E-Banking ergänzt/abgelöst. Wie haben sich Vertriebswege in den letzten Jahrzehnten entwickelt und welche Kanäle werden früher oder später von der Bildfläche wieder verschwinden? Welche Rolle spielt das Customer Relationship Management beim Aufbau von intakten Kundenbeziehungen? Welche Kriterien muss ein Vertriebsweg erfüllen, um bei österreichischen Kunden auf Akzeptanz zu stoßen? Was sagt die Literatur und wie stehen Experten zum Thema: die Zukunft der Vertriebswege österreichischer Großbanken? Diese und ähnliche Fragen werden im Zuge des vorliegenden Buches erläutert und beantwortet.
Kiadó:
VDM Verlag Dr. Müller
Weboldal:
http://www.vdm-verlag.de
Szerezte:
Christina Stauber
Oldalszám:
136
Kiadja:
28.04.2010
Raktárkészlet:
Raktáron
Kategória:
Nemzetgazdaság
Ár:
59,00 €
Kulcsszavak:
Multi-Channel Banking, e-banking, Vertriebskanal, Customer Relationship Management, Bankkunde, Bank

Books loader

Adyen::diners Adyen::jcb Adyen::discover Adyen::amex Adyen::mc Adyen::visa Adyen::cup Adyen::unionpay Adyen::paypal Paypal Banki átutalás

  0 termékek a bevásárlókosárban
Kosár szerkesztése
Loading frontend
LOADING