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Kundenorientiertes Marketing und Datenschutz

Die Auswirkungen aktueller Datenschutzbestimmungen auf Marketingaktivitäten eines Unternehmens

VDM Verlag Dr. Müller (2009-01-12 )

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ISBN-13:

978-3-639-10671-8

ISBN-10:
3639106717
EAN:
9783639106718
Book language:
German
Blurb/Shorttext:
Die neuen Technologien zum Betreiben von Customer Relationship Management, Data Mining oder zum Erstellen eines Data Warehouse verbreiten sich mit rasanter Geschwindigkeit in der Wirtschaftswelt. Business Intelligence, als Oberbegriff für den Prozess durch den Daten in Informationen und weiter in Wissen umgewandelt werden, bedeutet eine neue Gefährdung für die Privatsphäre des Einzelnen. Das vorliegende Buch beschreibt einerseits die rechtlichen aber auch die ethischen Aspekte beim Umgang mit Kundendaten und soll andrerseits die Möglichkeiten der Unternehmen aufzeigen, ein gezieltes Marketing unter Verwendung personenbezogener Kundendaten zu ermöglichen. Das Buch richtet sich sowohl an Datenschutzbeauftragte als auch an die Verantwortlichen für Marketing und Customer Relationship Management und an Betreiber eines Data Warehouse.
Publishing house:
VDM Verlag Dr. Müller
Website:
http://www.vdm-verlag.de
By (author) :
Wolfgang Böhm
Number of pages:
112
Published on:
2009-01-12
Stock:
Available
Category:
Advertisement, marketing
Price:
49.00 €
Keywords:
Datenschutz, CRM, Marketing, Data Warehouse, Data Mining

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