9786202131032

Análisis del proceso de atención en salud y su afectación al usuario

Luis Carlos Restrepo Jimenez, Alba Carolina Zuluaga, Helmer Muñoz
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ISBN-13:

978-620-2-13103-2

ISBN-10:
6202131039
EAN:
9786202131032
Язык Книги:
Краткое описание:
Esta obra está orientada a todos aquellos inquietos por mejorar los procesos y procedimientos en las organizaciones, se debe tener presente que de la actualización y correcta ejecución de estos, se convierten en el camino que conduce a los logros que se proyectan, y que están reflejados en la misión, visión y valores corporativos. El texto señala los aspectos más importantes, para que la atención al usuario en una unidad de consulta externa sea un éxito rotundo, permite aclarar las dudas y las inquietudes con respecto a la importancia que es el auto-control dentro de la organización en los procesos y procedimientos. Los profesionales de la auditoria de calidad en salud, con el apoyo de esta obra, podrán identificar suficientes aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de su actividad, generando herramientas que le permitan un acompañamiento eficiente en la labor encomendada. Un texto que todo educador, profesional y estudiante e interesado en el tema debe tener a mano.
Издательский Дом:
Editorial Académica Española
Веб-сайт:
https://www.eae-publishing.com/
By (author) :
Luis Carlos Restrepo Jimenez, Alba Carolina Zuluaga, Helmer Muñoz
Количество страниц:
80
Опубликовано:
2018-05-10
Акции:
В наличии
Категория:
Другое
Цена:
39.90 €
Ключевые слова:
satisfacción del usuario, proceso de atención, acciones correctivas o planes de mejoramiento

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