9786202131032

Análisis del proceso de atención en salud y su afectación al usuario

Luis Carlos Restrepo Jimenez, Alba Carolina Zuluaga, Helmer Muñoz
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ISBN-13:

978-620-2-13103-2

ISBN-10:
6202131039
EAN:
9786202131032
Langue du livre:
texte du rabat:
Esta obra está orientada a todos aquellos inquietos por mejorar los procesos y procedimientos en las organizaciones, se debe tener presente que de la actualización y correcta ejecución de estos, se convierten en el camino que conduce a los logros que se proyectan, y que están reflejados en la misión, visión y valores corporativos. El texto señala los aspectos más importantes, para que la atención al usuario en una unidad de consulta externa sea un éxito rotundo, permite aclarar las dudas y las inquietudes con respecto a la importancia que es el auto-control dentro de la organización en los procesos y procedimientos. Los profesionales de la auditoria de calidad en salud, con el apoyo de esta obra, podrán identificar suficientes aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de su actividad, generando herramientas que le permitan un acompañamiento eficiente en la labor encomendada. Un texto que todo educador, profesional y estudiante e interesado en el tema debe tener a mano.
Maison d'édition:
Editorial Académica Española
Site Web:
https://www.eae-publishing.com/
de (auteur) :
Luis Carlos Restrepo Jimenez, Alba Carolina Zuluaga, Helmer Muñoz
Numéro de pages:
80
Publié le:
10-05-2018
Stock:
Disponible
Catégorie:
Autres
Prix:
39.90 €
Mots-clés:
satisfacción del usuario, proceso de atención, acciones correctivas o planes de mejoramiento

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